- « Les figures du nouveau consommateur : une genèse de la gouvernementalité du consommateur » (2009), Recherche Application en Marketing, avec B. Cova, vol.24, n°3, pp.81-100
- « La lenteur, une opportunité marketing », (2007), Entreprendre et Diriger, mars, n°2, pp.42-52
- « How Sex Differences in Perceptions Influence Customer Satisfaction: A Study of Theatre Audiences », (2006), avec Z. Voss, Marketing Theory, vol.6, n°2, pp.201-221.
- « Marchandisation et démarchandisation de la relation de service » (2004), Economies et Sociétés, série Economie et Gestion des Services, n°6, 10/2004, pp.1701-1724
- « Le design des services » (2004), Decisions Marketing, avril-juin, n°34, pp.29-40.
- « Les particules expérientielles de la quête d'authenticité du consommateur » (2002), avec B. Cova, Decisions Marketing, n°28, oct-déc, pp. 33-42.
- « Tribal Marketing : The Tribalisation of Society and its Impact on the conduct of Marketing », (2002), avec B. Cova, European Journal of Marketing, vol.36, n° 5/6, pp.595-620.
- « Tribal Aspects of Postmodern Consumption Research : The case of French In-Line Roller Skaters » (2001) avec B. Cova, Journal of Consumer Behavior, vol.1, pp.67-77.
- « Servicescapes: From Modern Non-Places to Postmodern Common Places », (1999), avec B.Cova, Journal of Business Research, special issue on "European Contributions in Service Management and Marketing", n°44, pp.37- 45
- « Twisting Servicescapes: Diversion of the Physical Environment in a Re-appropriation Process », (1997), International Journal of Service Industry Management, vol.8, n°1, pp.26 - 41.
- « Designing Postmodern Service Places », avec B.Cova, (1996), Design Recherche, vol. 9, pp.43 - 54.
- « Le design des espaces de services à l'épreuve de la postmodernité », (1996), avec B.Cova, Gestion 2000, n°2, pp.131-152.
- « Design d'environnement commercial et phénomène de mode : une approche sémiotique », (1993), avec Hetzel P., Design Recherche, n°4, Juin, pp.19 - 38
- « Sales Area Design and Fashion Phenomena : a Semiotic Approach », (1993), avec P. Hetzel, European Advances in Consumer Research, vol.1, pp.522 - 533.

Ouvrages et chapitres dans des ouvrages collectifs :

- "The ecology of the marketplace experience: from consumers' imaginary to design implications" (in print 2010) avec S. Borghini et P. McClaran, dans Cultural Marketing Management, Eds L. Penaloza, N. Toulouse et L. Visconti
- « I Feel Good - Who Needs the Market? Struggling and Having Fun with Consumer-driven Experiences », (2007) avec E. Rémy, dans Consuming experiences Routledge, Oxon, England, pp.51-64
- « Alternatives marketing dans la distribution », (2005), avec B. Cova, dans Commerce et distribution : Prospectives et Stratégies, ouvrage collectif sous la direction de O. Badot et M. Benoun, Economica, (320 p.), pp.219-229.
- « L'Hyperconsommateur entre immersion et récession », (2004) avec B. Cova, dans Aubert N. (Ed.), L'individu hypermoderne, Erés, Paris (319 p.), pp.199-213.
- « Les Conditions pour une Opérationnalisation Réussie de Développement Durable : Vers une Duplication Possible? », (2004) avec L. Bergery, dans Tourisme et frontières, ouvrage collectif sous la direction de Jean-Louis Caccomo, pp.55-75
- « Alternatives Marketing : Réponses marketing aux évolutions récentes des consommateurs», (2001), avec B. Cova, Dunod, Paris (210 p.)
- « Exit, Voice, Loyalty and Twist : Consumer Research in Search of the Subject », (2000), avec B. Cova, dans Beckmann, S. & Elliott, R., eds, Interpretive Consumer Research. Copenhague : CBS Press (365 p.), pp.25-45.

Communications dans des congrès à comité de lecture :

- « Hospitalité et Consommation Touristique » (2008), avec Jean-Luc Giannelloni, 13ième Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Université de Bourgogne, 13-14 novembre, Dijon
http://www.u-bourgogne.fr/leg/CERMAB/z-outils/documents/actesJRMB/JRMB13-2008/Cova%20Giannelloni.pdf
- « Design & activités de service », (2007), 1er Ateliers de la Recherche en Design
Nîmes - Université de Nîmes- 13 et 14 novembre 2006, http://www.unimes.fr/design-169.php
- « Déclinaison domestique des objets supports de service », (2006), avec Z. Voss, 11ième Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Université de Bourgogne, 9-10 novembre, Dijon
ftp://ungaro.u-bourgogne.fr/cermab/jrmb11/Cova%20et%20Voss.pdf
- « Ralentir : Une Approche Ethnologique Orientée Marketing de la Passegiata Méditerranéenne », (2006) avec B. Cova, Colloque International « Management dans l'Espace Méditerranéen » du Réseau Méditerranéen des Ecoles de Management, 9-10 juin, Beyrouth.
- « Giving Meaning to Mundane Service Support Objects », (2006), avec Z. Voss, 9th International Research Séminar in Service Management, Université d'Aix-Marseille III, 30 mai-2Juin, La Londe Les Maures.
- « Les Conditions pour une Opérationnalisation Réussie de Développement Durable : Vers une Duplication Possible? », (2004), avec L. Bergery, 2ième Journées Académiques du Tourisme, Sept 23-25, Perpignan.
- « Did You See What I Saw? Gender, Image and the Satisfaction of Audience Members », (2004), avec Z. Giraud Voss, 7th Bi-annual Association for Consumer Research Conference on Gender, Marketing and Consumer Behavior, June 24-27, voir les actes sur http://www.bus.wisc.edu/acrgender/
- «Démarchandisation des Echanges au sein de la Relation de Service », (2004), XX° congrès de l'Association Française de Marketing, 6-7 mai, Saint Malo.
- « L'expérience de Consommation : de la Manipulation à la Compromission ? », (2004) avec B. Cova, 3èmes Journées Normandes de la Consommation, Colloque « Société et Consommation », 11-12 mars, Rouen. Voir sur le site :
http://www.iae.unicaen.fr/recherche/doc/CD_journees_normandes_conso/cd2_journees3/page_accueil2.htm
- « L'offre de Service dans la Visée d'un Développement Durable », (2003), avec L. Bergery, XIIIème Conférence Internationale RESER, Ateliers de la FUCAM, 9-10 octobre, Mons (Belgique), voir actes sur www.fucam.ac.be/reser
- « Relation de Service et Développement Régional », (2003), XIIIème Conférence Internationale RESER, Ateliers de la FUCAM, 9-10 octobre, Mons (Belgique), voir actes sur www.fucam.ac.be/reser.
- « Retour à Marseille : Une Introspection Bi-personnelle de la Quête d'Authenticité Postmoderne », (2000), avec Cova B., Colloque La Socialité Postmoderne, 21-23 Juin, Paris, Sorbonne.
- «Even if the Servicescape Fails, I will Survive », (2000), Séminaire International Eric Langeard de Recherche en Management des Activités de Services, Université d'Aix-Marseille III, 6-9 Juin, La Londe Les Maures, pp.204-226.
- « Back to Marseilles ! A Bi-personal Exploration of the Quest for Authenticity », (2000), avec B. Cova, 2nd EIASM Workshop Workshop on Interpretive Consumer Research, May 12-14, Bruxelles.
- « Les Pratiques Spatiales du Client : Appropriation et Détournements », (1998), dans Actes du XIVéme congrès international de l'Association Française de Marketing, 14 et 15 Mai, Bordeaux, pp. 831-855.
- « L'aménagement des Espaces de Service : L'exemple des Banques », (1997), Dixièmes Entretiens Jacques Cartier Rhône-Alpes, 8-9 Décembre, Lyon, Université Jean Moulin.
- « Adaptation, Reversal and Subversion : An Interpretivist Research on Consumers' Positions », (1997), avec B. Cova, EIASM Workshop on Interpretive Consumer Research, April 10-12, Oxford.
- « Twist Again in Services », (1996), 4ème Séminaire International de Recherche en Management des Activités de Services, Université d'Aix-Marseille III, 4-7 Juin, La Londe Les Maures, pp.46-60.
- « Commercial Environment Design and Fashion Phenomena », (1992), avec P. Hetzel, dans Actes du Colloque International Territoires et Architecture d'Entreprises, 1-3 Juillet, Paris, pp.63 - 68.
- « Le Design d'Environnement Commercial : Un Outil de Gestion pour les Entreprises de Services », (1992), dans Actes du 2ème Séminaire international de recherche en management des activités de service, Université Aix-Marseille III, 9-12 Juin, La Londe Les Maures, pp.2-23.

Autres publications et communications :

- « L'inhospitalité méditerranéenne ? » (2008) avec Jean-Luc Giannelloni, 5ème Journée d'Etude sur le Marketing Méditerranéen, 3 et 4 Juillet 2008, Marseille.
- « Rapport au Temps et Consommation Méditerranéenne », (2006), 3° Journée d'Etudes et de Recherche sur le Marketing Méditerranéen, 5-6 avril, Marseille.
- « Le Design des compétences clients », (2006), Journée de recherche « Craddle to craddle », Centre de Design Rhône-Alpes, 3 avril, Lyon.
- « Services Design : Below the Surface », (2006), 2° Conférence de Recherche Sino-Française, Université Paul Cézanne, 9-10 mars, Aix-en-provence, pp.41-54.
- « Problématiques et Enjeux d'un Design de l'Expérience de Service », (2005), Colloque « Design, entre urgence et anticipation », Colloque organisé par le Centre Culturel International de Cerisy-la-Salle, Association des Amis de Pontigny, 2-9 Juillet, Cerisy-la-Salle.
- « N'y a t'il que l'Intention qui Compte ? », (2005), Séminaire de recherche en Distribution ESCP-EAP, CERIDICE, 1er Juin, Paris.
- « L'Interface Design et Marketing dans les Services », (2002), Conférence trimestrielle du Centre de Design Rhône-Alpes, juin, communication sur le site www.cdra.asso.fr, Lyon.
- « Le design des services », (2001), La lettre de l'ANVIE, n° 33, 2ème trimestre 2001, p.2-3
- « Le Design des services », (2001), Atelier interentreprises de l'ANVIE, 23 et 30 Janvier, Paris.
- « Demain, l'espace de l'hôtellerie», (1999), La Revue Hôtels Restaurants Collectivités, numéro spécial Jubilé, n° 570, mai - juin, pp.119 - 121.
- « Développer la fidélité de vos clients en créant des lieux de lien » (1998), Colloque Institut des Cadres Dirigeants, co-organisé par l'Expansion Management Review et l'Association Nationale du Marketing (ADETEM), 23-24 Septembre, pp. 9/1 - 9/16, Paris.
- « Expériences touristiques de surinsertion », (1997), Lettre de l'observatoire national du tourisme, n°37, Juillet, p.5.
- « Twisting Servicescapes : How Users Divert and Appropriate the Physical Environment », (1997), Trends, April, pp.10 -15.
- « Le design des services », (1997), dans Abcdaire Design publié publication du Service de Développement Economique de la Mairie de Toulouse, pp.22 et 31-32
- « La lumière et les couleurs », (1997), 3ième journées des Architectes, Groupe ACCOR, avril, Paris.
- « Le design des services », (1997), communication au Forum "Design industriel, design des services : des atouts pour se différencier de la concurrence" organisé par le Service de Développement Economique de la Mairie de Toulouse, 24 Mars, Toulouse, pp.32 - 33.
- « Le design d'environnement et son impact sur le consommateur », (1996), Cercle Architecture Intérieure et du Design, juin, Paris.
- « Du concept commercial au concept architectural », (1992), sous l'égide du salon EQUIPMAG (Porte de Versailles, Paris), Colloque du Syndicat National des Architectes d'Intérieur, 28 Octobre, Paris.

Recherches en cours :

- Programme de recherche sur 2 ans financé par l'ADEME dans le cadre du Programme R&D « Déchets et Société », thématique « Individus et Jeux d'acteurs ». Recherche sur « Les objets en fin de vie : Pratiques et sens ».
- « Hospitalité et démarchandisation de l'offre d'hébergement touristique » avec JL Giannelloni ; article en révision
- « Le concept de chez soi : proposition d'une échelle de mesure » avec JL Giannelloni ; recherche en cours pour une communication aux 9ième Journées Normandes de Recherches sur la Consommation (université de Caen ; 25 &26 mars 2010)
- « Hospitalité des lieux de production artisanale et artistique ouverts au public » avec V. Mathieu ; recherche en cours pour une communication aux Journées de Recherche en Marketing du tourisme et des Loisirs (juin 2010)

Direction de thèses :

- Mr Jean-Philippe Danglade, soutenance 21 septembre 2007 à la Faculté d'Economie Appliquée (université Paul Cézanne) ;
Titre de la thèse : « La gestion de la marque de service : le cas des services évènementiels »
- Mademoiselle Itbissem Mustapha Harzallah, soutenance le 12 décembre 2008 à la Faculté d'Economie Appliquée (université Paul Cézanne)
Titre de la thèse : « Le comportement durable du consommateur : Application au secteur de l'énergie résidentielle »
- Mme Dominique Antonini, soutenance le 8 juin 2009, Titre de la thèse : « La Complicité entre Consommateurs : un Palliatif aux Défaillances de service» ;
- Mme Brigitte Auriacombe (3ième année de thèse), soutenance prévue en mai 2010, Titre de la thèse : « Les conditions et les formes de l'invocation de la garantie de service ».
- Mlle Chourouk Mzahi (3ième année de thèse), soutenance prévue en décembre 2010, recherche sur la relation entre attachement au lieu de service et attachement à la marque de service.
- Mr Zied Mani (2ième année de thèse), recherche sur l'hospitalité et la distance virtuelle.
- Mlle Noama Abbas (1ère année de thèse), recherche sur le rôle de l'environnement physique dans les services comme palliatif des émotions négatives perçues par le client.

Participation à des jurys de thèses :

- Thèse de Madame Fatiha Benkhira-Fort soutenue le 5 décembre 2005 à l'IAE de Montpellier.
Titre de la thèse : « Effets principaux et de congruence de la région d'origine, du produit et de la marque sur l'évaluation des produits : Une application aux produits alimentaires du terroir »,
Composition du jury : AURIER Philippe, Professeur (directeur de thèse), COVA Véronique, MDC HDR (suffragant), DUBOIS Pierre-Louis, Professeur (rapporteur), JOLIBERT Alain, Professeur (rapporteur), MARCHESNAY Michel, Professeur (président de jury), VALCESCHINI Egizio, Professionnel (suffragant).
- Thèse de Mademoiselle Elisabeth Robinot soutenue le 11 décembre 2007 à l'IMUS d'Annecy.
Titre de la thèse : « La prise en compte de l'environnement influence-t-elle la satisfaction du consommateur ? Le cas de la servuction hôtelière »,
Composition du jury : BOYER André, Professeur (suffragant), COVA Véronique, Professeur (suffragant), GIANNELLONI Jean-Luc, Professeur (directeur de thèse), LLOSA Sylvie, Professeur (rapporteur), VERNETTE Eric, Professeur (rapporteur).
- Thèse de Mademoiselle Adeline Ochs soutenue le 28 juin à 9h à l'Université Paris II
Titre de la thèse : « Groupage d'enseignes et de points de vente : étude des déterminants et des effets. Le cas des centres commerciaux »
Composition du Jury : Professeur Olivier Badot (co-Directeur de thèse), Professeur Véronique Cova (rapporteur), Monsieur Michel Dessolain, Membre du Directoire et Directeur Général des opérations du groupe Unibail-Rodamco, Professeur Pierre-Louis Dubois (suffragant), Recteur Patrick Hetzel (Directeur de thèse), Professeur Jean- François Lemoine (rapporteur)

Marketing

2007- auj.: Thèse de doctorat en Sciences de Gestion (en cours) Faculté d'Economie Appliquée (FEA), Université Paul Cézanne Aix-Marseille 3 (UPCAM)
2006-2007 : Master 2 Stratégies Industrielles et Financières
Internationales (FEA - UPCAM)

2004-2005 : Licence Sciences Economiques et Gestion - Option AEJ - Parcours
Administration de l'Entreprise (FEA - UPCAM)

2003-2004 : DEUG Administration Economique et Sociale (FEA -
UPCAM)

2001-2002 : Baccalauréat Série L2 (Sciences Humaines
et Sociales) (Lycée Malick Sall - Louga -
Sénégal)

Marque de distributeur dans les pays émergents

Image de marque dans un contexte multi-culturel

Stratégies de distribution internationale (pays émergents)

 Communications dans des congrès à comité de lecture

Diallo M. F. (2008), "The strategic role of Private Label Brands in emerging markets : A framework", Actes European Conference for Academic Disciplines, Gottenheim, 1-4 Decembre, Allemagne.

Diallo, M. F. (2008), "Private Label Brands in international markets: Determinants of their choice by emerging market consumers", Actes International Conference of the Business Economics Institute, Las Vegas (14-17, Décembre), Nevada, USA.  

Diallo M. F. (2009), "Perception of Private Label Brand image: A comparison between three different nationality consumer groups", Actes 15th Conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD), Guildford, University of Surrey (July, 15-17), United Kingdom.          

Diallo M. F. (2009), "Perception de l'image de la marque de distributeur : Une étude dans un contexte multi-culturel", 12e Colloque Etienne Thil, Institut de gestion, La Rochelle, (8-9 Octobre), France.

Autres publications et communications

Diallo Mb. F. (2009), « Les marques de distributeur : vecteur du commerce international de détail », Actes Colloque Franco-Brésilien sur l'Innovation et les Services à l'International, CERGAM, FEA, Université Paul Cézanne, Aix-en-Provence (29-30 septembre), France.

Recherches en cours

- Les déterminants du choix de la marque de distributeur
  dans les pays émergents

- Les marques de distributeur comme outil d'innovation
  dans les marchés internationaux

- La perception des services annexes des enseignes de
  distribution au Brésil

- La perception de la qualité des produits de marque dans
  le domaine de l'agri-business : le cas des marques «
  Sadia » et « Perdigao » (en collaboration avec Luz
  Bravo, chercheur en agri-business à l'Université de
  Brasilia).

Cours enseignés (IUT Marseille - Département GEA) :

- Contrôle de gestion : Intitulé du cours : Évaluation et mesure des performances  (2008-2009)

- Marketing : Intitulé du cours : Initiation à la mercatique (2009-2010)

- Méthodologie : Intitulé du cours : Méthodologie (2009-2010)

Visiting

Séjour de recherche Université de Brasilia : mai et juin 2009

Lectures dans des congrès scientifiques 

EAERCD Conference - European Association for Education and Research in Commercial Distribution (2009)

AMA - American Marketing Association Educators' Winter Conference (2009 et 2010)

ACR - European Conference of the Association for Consumer Research (section européenne 2010)

Membre d'associations scientifiques

European Association for Education and Research in Commercial Distribution - EAERCD (depuis janvier 2010)

Association for Consumer Research - ACR (depuis janvier 2010)

Email : mbayediallo2003@yahoo.fr

Management de la marque

§ 2005-2006 : Master Recherche en Sciences de Gestion- Option Marketing- FEA - UPCAM (mention Très Bien) - Mémoire de recherche : « L'origine géographique perçue de la marque comme antécédent de sa personnalité ».

§ 2004-2005 : 1ère année Master de Gestion et Sciences de l'Information- Option «Systèmes d'Information dans les Organisations » - FEA - UPCAM (mention Bien - Major de promotion).

§ 2001-2004 : Licence de Sciences Economiques- Mention « Economie et Gestion de l'entreprise » - FEA - UPCAM - (mention Très Bien- Major de promotion).

§ 2000-2001 : Bac Libanais- Lycée Notre Dame de Balamand- Liban- (mention Très Bien). Management de la marque

Management de la marque
Management des activités de services
Marketing international

§ Ghantous, N. (2009): "Stakeholders multiplicity in corporate branding: Linking brand personality to customer loyalty", 38th European Marketing Academy (EMAC) Conference, 26-29 Mai, Nantes, France.
§ Ghantous, N. (2009): "Stakeholders' alignment in corporate branding: A research agenda", The 5th Thought Leaders International Conference on Brand Management, 6-7 Avril, Athènes, Grèce.
§ Ghantous, N. (2008): "Service branding for multiple stakeholders: A corporate personality perspective", The XVIIIth International RESER Conference, 25-27 Septembre, Stuttgart, Allemagne.
§ Ghantous, N. (2008): "Brand internationalization strategy beyond the standardization/ adaptation dichotomy", The 4th Thought Leaders International Conference on Brand Management, 15-16 Avril, Birmingham, Angleterre.

Autres publications et communications

§ Ghantous, N. (2009): "Management de la marque de services : Innovation managérial et défi international", 1er Séminaire Franco-Brésilien sur l'Innovation et l'Internationalisation des Services, 29-30 Septembre, Aix en Provence, France.
§ Ghantous, N. (2009): "Marques et cohésion des réseaux", Les entretiens de la Franchise (organisés par la Fédération Française de la Franchise), 28 Octobre, Paris, France.

Qualification aux fonctions de Maître de Conférences établie par le Conseil National des Universités (France), Section 06 - Sciences de Gestion, n° de qualification 09206199437.

Doctorat en Sciences de Gestion, Université Paul Cézanne, Aix Marseille III, Laboratoire CERGAM-MI (Centre d'Etudes et de Recherches en Gestion d'Aix-Marseille-, Axe Management International), EA 4225.

Diplôme des Etudes Approfondies, IAE d'Aix en Provence, Université Paul Cézanne, Aix Marseille III.
Sujet : Capacité d'information et performance des PME exportatrices.

Diplôme National de Commerce et de Gestion, Ecole Nationale de Commerce et de Gestion (E.N.C.G), Tanger, Maroc.

Innovation,

Gestion des PME,

Gestion de l'information.

Publications dans des revues à comité de lecture

Soulaimane LAGHZAOUI & Az-Eddine BENNANI « L'articulation entre la surveillance de l'environnement et le système d'information : l'apport d'une approche systémique », Revue Internationale d'Intelligence Economique, (à paraître).
Soulaimane LAGHZAOUI, 2009, « Internationalisation des PME : apports d'une analyse en termes de ressources et compétences » Revue Management & Avenir, n° 22, p. 50-67.

Soulaimane LAGHZAOUI, 2007, « Ressources et compétences : un nouveau regard sur l'internationalisation des PME », FACEF Pesquisa, vol. 10, n° 3, p. 332-344.
Ouvrages et chapitres dans des ouvrages collectifs

Communications dans des congrès à comité de lecture

Soulaimane LAGHZAOUI et Marie-Christine MONNOYER, «Environmental Scanning Practices in International SMEs», 6th INTERNATIONAL CONFERENCE ON SME: Management - Marketing - Economic Aspects, Athènes (Grèce), 10-13 Août 2009 (Communication acceptée).

Soulaimane LAGHZAOUI et Az-Eddine BENNANI, « L'articulation entre la surveillance de l'environnement de l'entreprise et le système d'information : l'apport de l'approche systémique», 11ème IBIMA, Caire (Egypte), 8 et 9 Janvier 2009.

Soulaimane LAGHZAOUI, « Pratiques de surveillance de l'environnement des PME exportatrices : proposition d'un cadre conceptuel », 2ème Colloque Européen d'Intelligence économique, Lisbonne (Portugal), 27 et 27 mars 2008.

Soulaimane LAGHZAOUI et Annelise MATHIEU, « Facteurs explicatifs des comportements en matière de développement durable : le rôle clef des valeurs directrices », Premier colloque du CERGAM, Aix en Provence, 12 novembre 2007.

Soulaimane LAGHZAOUI, « Internationalization of SMEs : a reading in terms of resources and competencies », 3rd Iberian International Business Conference, Aveiro (Portugal), 19th and 20th October 2007.

Soulaimane LAGHZAOUI, « Surveillance de l'environnement et système d'information : Quelles articulations ? », Montpellier International Workshop in Information System (MIWIS), Montpellier, 13 juillet 2007.

Soulaimane LAGHZAOUI, « Ressources et compétences : une nouvelle grille d'analyse de l'internationalisation des PME », XVIème Conférence Internationale du Management Stratégique (AIMS), (sélectionnée pour session avec commentaires), Montréal (Canada), 6, 7, 8 et 9 juin 2007.

Soulaimane LAGHZAOUI, « L'internationalisation des PME : Pour une relecture en termes de ressources et compétences », 8ème Congrès International Francophone en Entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Fribourg (Suisse), 25, 26 et 27 octobre 2006.

Soulaimane LAGHZAOUI, « Surveillance de l'environnement et PME internationales », Consortium Doctoral, 8ème Congrès International Francophone en Entrepreneuriat et PME (CIFEPME), Fribourg (Suisse), 24 octobre 2006.

Autres publications et communications

Recherches en cours

Soulaimane LAGHZAOUI, « Sensibilité à l'information et pratiques de surveillance de l'environnement des PME exportatrices québécoises », Management International, (en soumission).

Serge AMABILE et Soulaimane LAGHZAOUI « Quelles innovations pour les PME internationales ?», M@anagement (en soumission).

Chargé de travaux dirigés et ATER à l'Université Paul Cézanne, Aix-Marseille III.

Matières enseignées : Etudes de marché, économie, méthodlogie de recherche, système d'information et stratégie de l'entreprise.

Lecture pour des revues ou des congrès :

- Participation à la préparation du rapport d'OSEO : TIC et PME, de l'hésitation à la performance, Directrices du rapport : Mme Martine BOUTARY et Mme Marie-Christine MONNOYER.

- Etude de marché pour le Consulat d'Indonésie à Marseille. Thème : Potentiel d'internationalisation du secteur du textile dans la région PACA.

- Évaluateur scientifique pour le Colloque International : les 11èmes Journées Scientifiques du Réseau Entrepreneuriat, INRPME, AUF, AIREPME, 27 au 29 mail 2009, UQTR, Trois Rivières. Canada. (www.uqtr.ca/JS2009).

- Évaluateur scientifique pour IBIMA Conference (International Business Information Management Association), www.ibima.org.

Membre d'associations scientifiques :

Membre du Centre de Formation en Intelligence Economique et Stratégique (CFIES).

Visiting :

- Professeur invité à l'Université de Hanoî (Vietnam) du 7 au 14 septembre 2009.

- Séjour de recherche au sein du Laboratoire de Recherche sur la Performance (LAREPE) à l'Institut de Recherche sur les PME (INRPME) à l'Université du Québec à Trois-Rivières (novembre/décembre 2007), Canada.

- Séjour de recherche au sein du Laboratoire de Recherche sur la Performance (LAREPE) à l'Institut de Recherche sur les PME (INRPME) à l'Université du Québec à Trois-Rivières (mai/juin 2007), Canada.

Autres :

Bureautique : Pack Office et iWork.

Analyse des données : SPSS, AMOS, PLSGRAPH.

 2006- Présent: Doctorat en Sciences de gestion (Allocation régionale); L'université Aix - Marseille III

2005- 2006: Master II Recherche en gestion Stratégies Industrielles et Financières Internationales ; Option Marketing ; IUP ; L'université Aix Marseille III 

2004- 2005: Master  En économie  Ressources Humaines au LEST ; L'université Aix - Marseille II

2002- 2004: Licence Langues Etrangères Appliquées, Option Affaires Internationales  à L'université de Aix - Marseille I

1998-2000: BAC+2 Langues Etrangères Appliquées, Option Affaires Internationales à L'université de Zhengzhou, Chine

1995-1998: BAC Diplôme de fin d'études secondaire

« Marque, culture, et consommation : influence  de la marque étrangère sur le comportement du consommateur chinois  »

Août, 2008 - janvier 2009:

Professeur (Chargée de 3 cours : le français générale, français des affaires et la négociation internationale), L'université Normale de Chine du Sud (Campus de Nanhai)

Juillet, 2000 - août, 2001:      

Formatrice au département des ressources humaines à L'Hôtel Novotel International de Zhengzhou, Chine

2004 - 2005 Master Recherche « Stratégies Industrielles et Financières Internationales »
Université Paul Cézanne Aix-Marseille III
Faculté d'Économie Appliquée
Groupe de Recherche sur l'Entreprise, la Finance et l'International (GREFI)
Sujet : Facteurs influents à l'exportation des PME dans un pays en transition,
le cas du Vietnam
Mention : Bien.

2002 - 2003 DESS « Ingénieries des Affaires Internationales »
Université de la Méditerranée d'Aix - Marseille II
Institut Supérieur des Affaires et de Finances Internationales (ISAFI)
Mention : Assez Bien.

1998 - 2002 Diplôme de fin d'étude (Bac +4)
Université de Commerce du Vietnam
Faculté de Gestion de l'entreprise
Mention : Très Bien.
Certificat Francophone de Commerce et de Gestion de l'entreprise.

Juin 1998 Baccalauréat Scientifique, lycée Da Phuc, Hanoi, Vietnam.

Janvier - Mars 2003 : Stage chez SNEF, France
 Chercher des opportunités d'affaires en Roumanie dans le domaine de l'installation électrique
 Étude préalable au développement de l'agence de SNEF en Roumanie.

Janvier - Juin 2002 : Stage chez Binh Tien-Biti's, Vietnam
 Établir le rapport de vente
 Gestion des points de vente
 Participation à la foire.

Mai - Juin 2000 : Stage chez Thuong Dinh, Vietnam
 Vendeur au magasin : accueil et conseil des clients.