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Liste des notes de recherche |
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| Vers une approche de l’hospitalité au travers d’une mesure du concept de « chez soi ». Etapes Préliminaires. |
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Auteurs : Véronique COVA et Jean-Luc Giannelloni (Communication présentée aux 9èmes Journées Normandes de Recherche sur la Consommation, 25-26 mars, Rouen.)
Année : 2010
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| Accumulation of Technological Innovation Capability and Competitive Performance in Chinese firms: A quantitative study |
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Auteurs : Juan SHAN et Dominique JOLLY (Communication présentée à la Conférence internationale IAMOT, March, 8-11, Cairo, Egypt)
Année : 2010
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| DE L’HOSPITALITE A L’HOSPITALITE VIRTUELLE : REVUE DE LA LITTERATURE ET VOIES DE RECHERCHE |
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Auteurs : Zied MANI (Communication présentée aux 9ème Journées Normandes de Recherches sur la Consommation : Société et consommations
25-26 Mars, Rouen Business School)
Année : 2010
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| De l’hospitalité à l’hospitalité virtuelle : pour une clarification des concepts |
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Auteurs : Zied MANI et Véronique COVA (Communication présentée au Colloque International de la Recherche en Marketing, ATM, 2-3 avril, Tunis.).
Année : 2010
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| Les antécédents de la performance à l’exportation des PME : un modèle hiérarchisant les déterminants, application au Vietnam |
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Auteurs : Minh Huan LUONG, Pierre-Yves LEO et Jean PHILIPPE (Communication présentée au Xième congrès CIFEPME, 27-29 octobre, Bordeaux)
Année : 2010
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| L'articulation entre la surveillance de l'environnement de l'entreprise et le système d'information : l'apport d'une approche systémique |
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Auteurs : BENNANI Az-Eddine et Soulaimane LAGHZAOUI (Communication présentée à l'11ème IBIMA, Janvier 2009, Caire, Egypte)
Année : 2009
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| Création du Réseau Consommation & Hospitalité (RECHO) |
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Auteurs : Le Professeur Véronique Cova (CIRMAP-MI ; Faculté d’Economie Appliquée) et le Professeur Jean-Luc Giannelloni (IREGE ; Université de Savoie) inaugureront le RECHO, réseau pluridisciplinaire de recherc
Année : 2009
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| Influence of Entry Modes and Relationship Modes on Business Services Internationalisation |
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Auteurs : Pierre-Yves LEO et Jean PHILIPPE (Communication présentée à la XIX° conférence du RESER à Budapest, 24-25 septembre)
Année : 2009
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| Stratégies de développement tertiaire des villes françaises |
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Auteurs : Pierre-Yves LEO, Marie-Christine MONNOYER et Jean PHILIPPE (Communication présentée à la XIX° conférence du RESER à Budapest, 24-25 septembre)
Année : 2009
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| Perception of Private Label Brand image: A comparison between three different nationality consumer groups |
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Auteurs : Mbaye Fall DIALLO (Communication présentée à la 15th Conférence de la European Association for Education and Research in Commercial Distribution - EAERCD, 15-17 Juillet 2009, Guildford, Royaume Uni.
Année : 2009
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| LA DISTRIBUTION MULTI CANAL DES SERVICES ET INTERNATIONAL |
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Auteurs : Anne-Marianne SECK (Communication présentée au Colloque Franco-Brésilien sur l’Innovation et les Services à l’International,
CERGAM, Aix-en-Provence, 29 et 30 Septembre)
Année : 2009
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| Building Technological Innovation Capabilities in Chinese firms: Opportunities and Challenges |
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Auteurs : Juan SHAN et Dominique JOLLY (Communication présentée à la Conférence internationale IAMOT, April 5-9, Orlando, Florida, USA)
Année : 2009
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| Qualité et valorisation de l’expérience de consommation dans un produit multiservices et interculturel : La croisière |
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Auteurs : Céline LE CORROLLER & Julie MOUTTE (Communication présentée à la 4ème journée thématique AFM de recherche en marketing du tourisme et des loisirs, Chambéry, 6 Juin)
Année : 2008
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| Brand internationalization strategy beyond the |
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Auteurs : Nabil GHANTOUS (Communication présentée à The Thought Leaders International Conference on Brand Management, 15-16th
April, Birmingham- UK)
Année : 2008
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| La Distribution Multi canal des Services en B to C : |
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Auteurs : Anne Marianne SECK (Communication présentée au 7ème congrés des tendances du marketing du 17-19 janvier, Venise, Italie)
Année : 2008
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| SERVICES ET HAUTES QUALIFICATIONS, UN NOUVEAU DEFI POUR LE DEVELOPPEMENT DES VILLES MOYENNES |
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Auteurs : Pierre-Yves Léo, Marie-Christine Monnoyer et Jean PHILIPPE (Communication présentée à la Conférence du RESER à STUTTGART, 23 et 24 septembre)
Année : 2008
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| Private Label Brands in international markets: Determinants of their choice by emerging market consumers |
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Auteurs : Mbaye Fall DIALLO (Communication présentée à la Conférence internationale de la Business Economics Institute - BEI, 14-17 Décembre, Las Vegas, USA).
Année : 2008
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| L’expérience du client dans un contexte de distribution multi canal de services : sur quoi se fonde la satisfaction globale du client ? |
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Auteurs : Anne-Marianne SECK (Communication présentée à la 13ème Journée de Recherche en Marketing de Bourgogne, 13-14 novembre)
Année : 2008
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Auteurs : Véronique Cova et Jean-Luc Giannelloni (Communication présentée aux 13ièmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Université de Bourgogne, 13-14 novembre, Dijon)
Année : 2008
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| The strategic role of Private Label Brands in emerging markets: A framework |
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Auteurs : Mbaye Fall DIALLO (Communication présentée à la European Conference for Academic Disciplines, 1-4, Décembre,
Gottenheim, Allemagne).
Année : 2008
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| Ressources et compétences : Une nouvelle grille d'analyse de l'internationalisation des pme |
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Auteurs : Soulaimane LAGHZAOUI (communication présentée à la 16ème Conférence de l'AIMS,Montréal, 7,8, et 9 juin)
Année : 2007
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| L'impact du personnel en contact avec la clientèle sur la satisfaction du client : Proposition d'un modèle conceptuel |
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Auteurs : Julie MOUTTE (communication acceptée pour présentation au 6ème Congrès International des Tendances du Marketing, Paris- 26-27 Janvier
Année : 2007
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| The use of new Technology in Higher Education : From Unlearning to wikiuse Appropriation in a French Business School : a case study |
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Auteurs : Johanna HABIB, Valérie CARAGUEL et Walter BAETS (Communication présentée à l'European Conference of Knowledge Management, September 6-7th, Barcelona)
Année : 2007
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| L'innovation dans la distribution des services : L'émergence du multi canal |
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Auteurs : Anne Marianne SECK (Communication présentée au XVII International Reser Conference, Finland, 13th-15th September)
Année : 2007
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| Internationalization of SME : A reading in terms of resources and competencies |
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Auteurs : Soulaimane LAGHZAOUI (Communication présentée au 3rd International Iberian Business Conference, Aveiro, Portugal, 19th-20th October)
Année : 2007
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| THE QUALITY OF MULTI SERVICES TOURIST PRODUCTS: |
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Auteurs : Céline Le Corroller (Communication présentée à l'école hotelière de Lausanne 1st leisure and hospitality conference, juillet)
Année : 2007
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| Déclinaison domestique des objets supports de service |
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Auteurs : Véronique COVA & Z. Voss (communication présentée aux 11ièmes Journées de Recherche en Marketing, Université de Bourgogne, 9-10 novembre, Dijon).
Année : 2006
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| Qualité de service et valorisation d’une expérience de consommation dans la restauration traditionnelle de luxe : une perspective consommateur |
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Auteurs : Julie MOUTTE (communication présentée aux 11èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, 9 et 10 Novembre, Dijon).
Année : 2006
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| L'internationalisation des PME : Pour une relecture en termes de ressources et compétences |
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Auteurs : Soulaimane LAGHZAOUI (communication présentée au 8ème CIFEPME, Fribourg-Suisse
Année : 2006
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| La complicité entre consommateurs : un palliatif aux incidents de service et une source de satisfaction |
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Auteurs : Dominique ANTONINI (Commmunication présentée aux 11èmes journées de Recherche en Marketing, Bourgogne)
Année : 2006
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| Coopération interentreprises, système d’information et attention organisationnelle |
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Auteurs : Serge AMABILE & Martine GADILLE (communication présentée à la 15ème Conférence de l’Association de Management Stratégique, Annecy (juin)).
Année : 2006
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| La satisfaction du client dans la restauration traditionnelle de luxe : une perspective consommateur |
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Auteurs : Julie MOUTTE (communication présentée aux premiers rendez-vous Champlain sur le Tourisme, Rencontres Franco-québécoises de recherche, 4 et 5 mai,La Rochelle).
Année : 2006
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| La relation personnel en contact-client : une relation donnant-donnant ?: une approche exploratoire |
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Auteurs : Julie MOUTTE (communication accéptée pour présentation aux 15èmes Journées Internationales d’Etudes et de Recherches de l’Institut Psychanalyse et Management, 14 et 15 Novembre, Lyon).
Année : 2006
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| TIC, nouvelle donne pour le développement international des PME de services ? |
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Auteurs : Pierre-Yves LÉO & Jean PHILIPPE (communication présentée au 8ème CIFEPME, 25, 26 et 27 Octobre, Fribourg-Suisse).
Année : 2006
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Auteurs : Véronique COVA (Communication présentée aux 1ers Ateliers de la Recherche en Design
Nîmes – Université de Nîmes- 13 et 14 novembre)
Année : 2006
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| Ralentir : Une Approche Ethnologique Orientée Marketing de la Passegiata Méditerranéenne |
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Auteurs : Bernard Cova et Véronique COVA (Communication présentée au Colloque International « Management dans l’Espace Méditerranéen » du Réseau Méditerranéen des Ecoles de Management, 9-10 juin, Beyrouth)
Année : 2006
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| Giving Meaning to Mundane Service Support Objects |
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Auteurs : Véronique COVA et Z. Voss (Communication présentée au 9th International Research Séminar in Service Management, Université d'Aix-Marseille III, 30 mai-2Juin, La Londe Les Maures)
Année : 2006
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